La création de contenus dans le Luxe et ses principaux enjeux

Depuis plusieurs années, le secteur du luxe traverse des évolutions majeures (numérique, RSE, marché asiatique…). Ces changements ont un impact direct sur la communication des marques et groupes de luxe et sur les contenus éditoriaux qu’ils produisent. Alignez l’excellence de vos contenus sur celle de votre savoir-faire, grâce à un service éditorial à la hauteur de votre image de marque

Communication Luxe : les principaux enjeux

Parce qu’elle fait partie de l’expérience du Luxe, la communication du secteur a des codes bien à elle. Elle ne se déploie pas sur n’importe quel support ni de n’importe quelle manière. La communication dans le Luxe doit alors relever plusieurs défis.

1. Touchez une audience large tout en préservant l’exclusivité de votre marque

Sous l’effet du rajeunissement des consommateurs, de l’essor du numérique et du changement de géographies, la communication du Luxe fait face à de nouveaux défis.

La communication du luxe embrasse aujourd’hui avec dynamisme et créativité les réseaux sociaux et s’appuie de plus en plus sur les influenceurs. Un enjeu clé est de continuer à explorer les possibilités offertes par les formats éditoriaux qui émergent sur les plateformes (Instagram, Snapchat, TikTok, etc.), vous en approprier les codes et les diffuser largement pour créer un rapport plus horizontal et de proximité avec vos audiences.

C’est aussi tout le paradoxe de la communication qui concerne un grand nombre d’acteurs du Luxe aujourd’hui : exister sur les réseaux pour vous inscrire dans l’époque et ses usages tout en préservant la perception de l’exclusivité afin de défendre la valeur de votre marque et sa désirabilité sur le long terme.

1. Touchez une audience large tout en préservant l’exclusivité de votre marque
2. Valorisez vos savoir-faire et votre histoire

2. Valorisez vos savoir-faire et votre histoire

Les savoir-faire sont l’essence des Maisons de Luxe, un axe clé de différentiation. L’artisanat, les métiers, les gestes séculaires, la transmission… tous ces sujets sont des sources infinies de communication.

Toute marque de luxe repose aussi sur une histoire forte, gage d’authenticité et de pérennité. Moments clés, personnages fondateurs, produits iconiques, lieux historiques… l’histoire des Maisons est omniprésente dans la communication du Luxe. Celle-ci suscite des émotions chez le consommateur, ravive des souvenirs, crée une adhésion solide et un lien de confiance entre la marque et ses clients.

L’innovation est une autre thématique souvent exploitée par les marques de Luxe. Elle permet d’inscrire votre marque/le groupe dans son temps, d’affirmer un leadership et de démontrer qu’elle se mobilise pour inventer, façonner le luxe de demain.

3. L’engagement environnemental et social : communiquez !

Face aux défis environnementaux de notre temps, le Luxe se transforme pour rendre son modèle plus durable et assurer sa pérennité mais aussi pour répondre aux attentes d’un public de plus en plus informé et soucieux de l’impact de ses achats sur les hommes et la planète. Aussi, le développement durable et plus largement les enjeux RSE (ou ESG) sont devenus un axe central de la communication des acteurs du Luxe.

Peur du bad buzz ? Une démarche transparente, étayée et honnête, consciente du chemin qu’il reste à parcourir, tout en étant réaliste sur vos leviers de progression, sera toujours plus à même de convaincre vos consommateurs que de ne rien dire du tout.

3. L’engagement environnemental et social : communiquez !

Envie de prendre la parole ?

Quels sont vos objectifs de communication ?

À travers leurs contenus éditoriaux, votre priorité pas de vendre mais de faire rêver, de générer de l’émotion, d’entretenir le désir en alimentant un mythe et en faisant vivre un univers unique. Atteignez vos objectifs à l’aide de nos experts éditoriaux et d’un accompagnement sur mesure.

Notoriété et Visibilité

  • Faites mieux connaître votre univers de marque, vos valeurs, perpétuez votre histoire ;
  • Touchez une audience plus large en adaptant votre communication aux différents réseaux sociaux et professionnels ;
  • Faites rayonner votre marque et votre savoir-faire sur de nouveaux marchés, à la conquête de l’international.

Marque employeur

  • Créez des contenus pour soutenir votre marque employeur, en France et à l’international ;
  • Incarnez les savoir-faire, montrez les coulisses, les méthodes de travail, les petites mains qui façonnent l’unique ;
  • Faites de la pédagogie sur les métiers, la culture d’entreprise, l’évolution possible pour donner envie aux candidats de rejoindre l’aventure, y compris les étudiants.

Innovation

  • Mettez en avant la manière dont vous innovez et contribuez à façonner le luxe de demain ;
  • Montrez comment innovation et savoir-faire ancestral sont aujourd’hui indissociables et incarnez la vision stratégique en donnant la parole au top management ;
  • Innovez aussi par la création de contenus : être bien accompagné, c’est être conseillé en permanence sur les contenus qui fonctionnent, adaptés aux objectifs et aux audiences, c’est jouer avec les formats, le multimédia etc.

Engagements

  • Communiquez de manière transparente sur l’engagement environnemental et social de votre marque (RSE) : preuves, objectivité sur les impacts et la marge de progression, ambition claire, chiffres contextualisés et expliqués.
  • Donnez la parole à votre top management pour incarner une vision et des convictions.

Besoin de communiquer en français et en anglais ? Nos experts natifs peuvent produire et échanger dans la langue souhaitée.

Des formats qui répondent aux attentes de vos audiences

Diversifier vos formats éditoriaux, c’est l’assurance d’informer au mieux vos audiences, et de vous démarquer en répondant pleinement à leurs attentes.

👉 Racontez votre histoire et tendez le micro
👉 Prouvez et incarnez votre engagement
👉 Soignez la forme autant que le fond

Besoin de conseils sur votre dispositif de communication ?

Un accompagnement par des experts du Luxe et de l’éditorial

Nous sommes convaincus que pour communiquer efficacement dans le secteur du luxe, il est primordial de s’appuyer sur des experts qui comprennent vos codes et vos contraintes spécifiques. Nos responsables éditoriaux et nos journalistes spécialisés sont en mesure de produire des contenus innovants, attractifs et en adéquation avec l’ADN de votre marque.

Au service de votre stratégie de contenus, nous sommes capables de vous apporter :

1/ La formalisation de votre ligne éditoriale, avec des guidelines claires et activables immédiatement pour vos équipes et contributeurs ;

2/ Une éditorialisation créative et innovante de vos thématiques et messages clés, ****avec une compréhension fine de vos enjeux métier ;

3/ La production de contenus pointus adaptés à vos cibles grand public, professionnelles et à toutes vos géographies ;

4/ Une diffusion dans la durée et sur tous vos canaux.

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos services et pour discuter de votre projet de contenus. Nos experts seront ravis de vous accompagner dans cette démarche.

Nos experts éditoriaux analysent pour vous les grandes tendances du marché des contenus.

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