7 principes pour une communication RSE crédible

La communication RSE est entrée dans les pratiques. Les méthodes pour la rendre crédible restent, elles, à construire.

Cette note de recherche propose une approche opérationnelle pour organiser les contenus, choisir les formats, identifier les bons porte-paroles et mesurer ce qui compte vraiment.

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15 cas d'entreprises analysés

Patagonia, Accor, BNP Paribas AM, MAIF, Veolia, Danone, La Banque Postale…

7 principes opérationnels

Du parcours audiences à la mesure sur le temps long

40 pages de méthode directement activable

Vidéos courtes, reportages terrain, carrousels LinkedIn, témoignages, webinaires…

Enjeux

Comment passer de l’engagement à la preuve ?

Beaucoup d’entreprises prennent la parole sur leurs engagements, mais peinent à convaincre : discours qui se ressemblent, formats peu incarnés ou trop institutionnels.

L’enjeu est de produire des contenus qui parlent aux différentes audiences et qui donnent des éléments tangibles sur les engagements.

C’est ce passage de l’engagement à la preuve qui oriente cette note — et les 7 principes qui la composent.

Sommaire

À retrouver dans cette note de recherche

  • 5 audiences stratégiques et leurs parcours de contenus associés
  • Des exemples de dispositifs déployés par des entreprises du SBF120
  • Les formats à privilégier : vidéo, LinkedIn, témoignages, campagnes
  • Comment organiser une prise de parole dans le temps
  • Le rôle des porte-paroles pour incarner les engagements
  • Les indicateurs pour piloter votre communication RSE

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