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Nous développons des contenus éditoriaux qui répondent vraiment à vos objectifs.
The Editorialist est un leader de l’éditorial, spécialisé dans la production de contenus à forte valeur ajoutée.
Nos équipes analysent pour vous les grandes tendances éditoriales.
LA CRÉATION DE CONTENUS POUR LE TRANSPORT & LA LOGISTIQUE
La logistique et les transports sont des piliers de notre vie économique et sociale. Ils impactent nos déplacements quotidiens, le tourisme ou encore les chaînes d’approvisionnement. Le secteur des transports est le 2e poste de dépense des ménages européens. Il contribue à 5 % du PIB et emploie plus de 10 millions de travailleurs. Un dernier chiffre ? Côté logistique, la taille du marché devrait dépasser les 14,08 billions de dollars d’ici à 2028.
Le secteur du transport, de la mobilité et de la logistique doit relever des défis majeurs transition écologique, d’innovation technologique et de communication. Et cela, tout en s’adaptant aux nouvelles attentes de ses audiences (grand public, collectivités, fournisseurs, investisseurs, etc.).
LES ENJEUX DE COMMUNICATION DU SECTEUR TRANSPORT & LOGISTIQUE
1. S’inscrire dans un avenir européen et mondial
L’Union européenne a fixé un objectif ambitieux : atteindre une mobilité durable, connectée et décarbonée d’ici à 2050. Pour y parvenir, le secteur des transports et de la logistique doit réduire de manière drastique ses émissions de gaz à effet de serre. Actuellement, ces dernières sont actuellement en hausse et représentant 25% des émissions totales de l’UE.
Face à ces enjeux réglementaires et environnementaux majeurs, les entreprises du secteur doivent bâtir un récit de transformation crédible et étayé. Pour les sociétés cotées, ce socle narratif doit transparaître à travers des documents réglementaires obligatoires (DEU, rapport annuel, etc.). Mais, il doit également se décliner dans des formats de communication variés destinés à l’ensemble des parties prenantes. Pourquoi ? Une narration dans laquelle on se projette permet de faire comprendre, embarquer et adhérer.
L’objectif est clair : convaincre de l’engagement sincère et durable de l’entreprise en faveur de pratiques plus respectueuses de l’environnement. Et cela a des échelles locales, nationales et internationales. Démontrer des résultats tangibles et concrets est important pour asseoir la crédibilité du discours. Ce récit de transformation doit permettre à l’entreprise d’affirmer une position de leader dans la transition vers une mobilité et un transport plus vertueux. En somme, l’avenir du secteur sera vert ou ne sera pas.
2. Gérez les crises et améliorez votre expérience client
Les entreprises du transport et de la logistique doivent faire face à de nombreux imprévus : grèves, pannes techniques, accidents, catastrophes naturelles, etc. Une communication de crise rapide et transparente est primordiale pour préserver la confiance des parties prenantes et la réputation. Cependant, être réactif ne s’improvise pas. En effet, une préparation en amont est indispensable avec des plans de gestion de crise détaillés, régulièrement actualisés et partagés en interne. La création de contenus pré-rédigés comme des FAQ, guides d’urgence ou éléments de langage permet de gagner un temps précieux. Disposer de ressources prêtes à l’emploi facilitera une communication claire, cohérente et rassurante auprès des clients, collaborateurs et partenaires.
Au-delà de la gestion des crises ponctuelles, l’expérience client est devenue la priorité numéro un des responsables transport et logistique. Plus de 90% d’entre eux la considèrent comme l’objectif le plus important. Instaurer une solide culture du service passe alors par la production de contenus éclairants : newsletters, chartes d’engagement, guides de bonnes pratiques, webinaires & vidéos de formation… Ces ressources vont ancrer durablement les valeurs et l’expertise de l’entreprise auprès des équipes.
Que ce soit pour gérer efficacement les crises ou optimiser l’expérience utilisateur, les entreprises du transport et de la logique doivent miser sur une communication transparente, réactive et de qualité. Cette dernière doit être portée par des contenus éditoriaux adaptés à chaque enjeu.
3. Fédérez des audiences internes connectées et non connectées
Le secteur fait face à un défi de taille : rassembler des collaborateurs aux profils très variés, des administrateurs aux conducteurs et agents sur le terrain. Si certains sont très à l’aise avec le numérique, d’autres le sont beaucoup moins. Et cela notamment en raison de leur activité en dehors du siège de l’entreprise, et le plus souvent, sans ordinateur.
Pour créer une réelle cohésion au sein de ces équipes, la production de contenus éditoriaux est un levier essentiel. L’objectif est de favoriser une compréhension et une appropriation optimales de l’information par tous. Tout en tenant compte du temps disponible et de la connectivité des employés.
Newsletters internes, vidéos postées sur les réseaux sociaux d’entreprise, podcasts à écouter sur la route… Les formats doivent être pensés pour s’adapter aux usages et aux contraintes de chacun. En parallèle, des supports plus traditionnels comme les brochures ou les campagnes d’affichage sur les lieux de travail permettent de toucher les publics les moins connectés.
Au-delà du format, le ton, le niveau de langue et les codes employés doivent également être adaptés aux différentes cibles. Un contenu clair, visuel et percutant captera mieux l’attention des équipes et aura plus de chance d’être mémorisé.
En créant un environnement où chaque collaborateur, qu’il soit connecté ou non, se sent informé et inclus, les entreprises peuvent améliorer la collaboration, augmenter la satisfaction et, en fin de compte, améliorer la performance globale de l’organisation.
4. Renforcez votre attractivité en tant qu’employeur
Le secteur du transport et de la logistique fait face à un défi de taille : le recrutement de nouveaux talents. Dans un marché de l’emploi tendu et très concurrentiel, ces entreprises peinent à attirer les profils qualifiés et diversifiés dont elles ont besoin, que ce soit des conducteurs, des gestionnaires de flotte ou des experts en supply chain.
Pour séduire ces candidats courtisés, vous devez impérativement travailler votre marque employeur auprès de vos collaborateurs actuels et futurs. Mettez en avant des témoignages d’employés, les opportunités de développement professionnel, votre culture d’entreprise… Des contenus authentiques et incarnés renforceront l’image et la perception positive de votre entreprise.
Un levier important réside dans votre site Internet, et particulièrement votre page « carrière ». Celle-ci doit non seulement afficher vos offres d’emploi, mais aussi rassembler l’ensemble des contenus créés autour des valeurs et de la vie quotidienne de l’entreprise. En intégrant des vidéos, des articles, et des témoignages, vous pouvez donner une vision claire et attractive de ce que signifie travailler pour votre entreprise.
LinkedIn peut vous servir de vitrine pour promouvoir votre marque employeur auprès d’une audience plus large. Actualisez régulièrement la section « vie d’entreprise » de votre profil et publiez des contenus multimédia qui illustrent vos actions à travers le prisme de vos employés : vidéos de journées types, interviews de collaborateurs, posts sur des événements internes, etc.
Un projet ? Parlons-en !
QUELS SONT LES OBJECTIFS QUE VOUS POURSUIVEZ ?
Des transporteurs routiers aux entreprises de logistique en passant par les opérateurs ferroviaires ou les gestionnaires d’infrastructures, les acteurs du transport et de la logistique sont nombreux. Pourtant, ils partagent des objectifs similaires : améliorer l’expérience client, s’inscrire dans un avenir plus durable et mettre en avant leurs actions RSE, recruter les meilleurs talents, etc.
Exemple d’une programmation éditoriale
Trois contenus pour valoriser vos engagements et engager vos audiences :
Tout d’abord, le Digest de votre rapport RSE. Un format synthétique et visuel qui élargira la portée de votre rapport.
L’article focus sur une réussite.
Une datavisualisation qui permet de faire comprendre en coup d’œil votre trajectoire.
Ce type de contenus vous permettra d’informer régulièrement l’ensemble de vos audiences et d’enrichir le récit autour de la mission de votre entreprise.
Nos success stories dans votre secteur
UN ACCOMPAGNEMENT PAR DES EXPERTS COMMUNICATION DU SECTEUR TRANSPORT ET LOGISTIQUE
The Editorialist est un leader de l’éditorial, spécialisé dans la production de contenus à valeur ajoutée pour informer les audiences stratégiques des entreprises du transport et de la logistique : clients, actuels et futurs collaborateurs, directions, investisseurs, etc.
Nous accompagnons, par ailleurs, plus de 300 entreprises françaises et internationales sur toutes leurs problématiques de contenus.
UN ADN JOURNALISTIQUE
Nous produisons des contenus informatifs, fiables et étayés. Un Responsable éditorial dédié vous accompagne au quotidien et pilote la production de vos contenus, tout en étant force de proposition sur des sujets, des angles, des formats et des intervenants.
UNE EXPERTISE SECTORIELLE
Notre connaissance fine des enjeux métier de nos clients s’appuie sur une formation continue de nos équipes et sur un réseau de journalistes et rédacteurs spécialisés et multilingues.
DES FORMATS INNOVANTS
À l’affût des nouveautés médias et communication, nous vous proposons dès que cela s’y prête de nouveaux formats – audio, multimédia, éditoriaux, etc. – pour que votre stratégie de contenus monte en puissance et intègre les dernières tendances éditoriales.
UN TARIF JUSTE ET TRANSPARENT
Nous sommes convaincus que la qualité des contenus et de notre service sur le long terme passe par une tarification transparente pour tous nos clients et partenaires. Cela passe par des prix identiques pour tous – pas « à la tête du client » – et une rémunération juste pour tous nos rédacteurs et journalistes.
